FullCare Tarefas de Rotina

 
      FullCare Tarefas de Rotina

A criação de um cronograma de atividade de rotina para os serviços de TI vem assumindo um papel vital para a continuidade da infraestrutura de Datacenter nas organizações, muitos dos Incidentes poderiam ser evitados e em alguns casos os seus impactos reduzidos através destas boas práticas.FullCare Tarefas de Rotina

Atuamos com um calendário baseado nas necessidades de disponibilidade das aplicações de negócio, sendo que cada serviço de TI possui uma relação de atividade de rotina (boas Práticas) focadas na identificação e correção de problemas, testes de funcionalidade e otimização da segurança da informação.

Atividades que se destacam

  • Revisão diária seguida de correção de erros na Infraestrutura de Antivírus;
  • Revisão diária seguida de correção de erros em jobs de backup;
  • Revisão diária seguida de correção de erros identificados em logs de servidores;
  • Aplicação de updates nos servidores.

Entregas

  • Definição do calendário de rotina com base na disponibilidade das aplicações de negócio;
  • Execução de atividades de rotina;
  • Escalonamento de eventos de erro para a equipe de suporte ou projetos;
  • Relatório mensal com as atividades executadas e as previstas.